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网友投诉去哪儿网:去哪网订酒店没入住拒绝退款推卸责任

2019-08-05 16:07      点击次数:

#海南消费投诉#[网友投诉去哪儿网:去哪网订酒店没入住拒绝退款推卸责任]8月4日,有网友在黑猫投诉海南站投诉称, www.0977711.com 2019年7月25日14点57分在去哪儿网上订的8月1日三亚康年酒店,当晚23点44分申请变更到8月3日入住,今天到酒店登记的时候说1号

  #海南消费投诉#[网友投诉去哪儿网:去哪网订酒店没入住拒绝退款推卸责任]8月4日,有网友在黑猫投诉·海南站投诉称,www.0977711.com“2019年7月25日14点57分在去哪儿网上订的8月1日三亚康年酒店,当晚23点44分申请变更到8月3日入住,今天到酒店登记的时候说1号已经入住了,因为那面没有收到去哪儿网的任何变更通知,导致今天我们去了也没有房间,后来打给客服,一直在说跟酒店核实情况,全天都在核实,我提前十天就已经在网上变更,到现在还在核实。”8月4日 @去哪儿网客服 回复称,“小驼已帮您记录,并飞速传达给专员,有结果会第一时间与您电话联系,请您耐心等待保持电话畅通哦~”。后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https:complaint/view// 。黑猫投诉·海南站,守护海南人的消费权益,本地投诉入口链接:https:/ 。

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